GRUPO PREFABRICADOS PALAU (ci-après, le Groupe) a mis en œuvre un Système d’Information Interne (SIIF), qui intègre les différents canaux d’information internes de l’organisation et est configuré comme un axe fondamental pour la promotion d’une culture d’action éthique, responsable et durable, avec le devoir de supervision, de contrôle et de prévention en matière de conformité réglementaire.
Ce système constitue le canal privilégié et un outil indispensable pour acheminer avec diligence les communications relatives aux infractions réglementaires et aux cas de non-conformité, avec une protection totale des informateurs, sans risque de représailles et avec les mesures de protection nécessaires.
El SIIF se ha diseñado, configurado y está gestionado con las medidas y mecanismos necesarios de seguridad, confidencialidad, protección de datos y protección al informante. Para ello contamos con la colaboración y soporte del experto externo BONET consulting, que aporta altos niveles de profesionalidad, experiencia, independencia, confidencialidad y cumplimiento del marco normativo aplicable.
Par conséquent, le Groupe a fourni au SIIF une série de garanties, notamment l’anonymisation, l’enregistrement approprié, la préservation et la non-altération des informations, la prévention des conflits d’intérêts, la protection de l’informateur et l’interdiction des représailles.
Pour en savoir plus sur les principes d’action et les garanties fondamentales qui régissent le système d’information interne du Groupe conformément aux exigences de la nouvelle réglementation, vous pouvez consulter la Politique générale du système d’information interne et de protection du lanceur d’alerte.
Canaux d’information
Le Groupe a mis en place différents canaux de communication interne permettant les transmissions écrites et orales. À cette fin, il a fait appel à un expert externe pour la configuration, la conception et le support de ces canaux afin de garantir les plus hauts niveaux de professionnalisme, d’expérience, d’indépendance, de confidentialité, de protection des données et des lanceurs d’alerte, ainsi que le respect des autres normes applicables. Des informations détaillées sur les caractéristiques techniques de ces canaux sont disponibles dans notre Politique. Nos canaux du Système d’Information Interne (SIIF) sont les suivants :
Chaîne On-line/Digital
Le Groupe met à disposition un outil en ligne permettant à tout employé ou personne liée au Groupe de soumettre une communication écrite via le lien suivant : https://corporate-line.com/cnormativo-palau
Cet outil comporte des mesures de sécurité qui garantissent la protection des informations, l’identité de l’informateur et celle des personnes concernées, ainsi que la confidentialité et le respect de la vie privée tout au long du processus de gestion et de traitement de la communication.
Canal en présentiel / « Face à face »
Une autre option que le Groupe met à la disposition de ses employés et des tiers qui lui sont liés est le canal face à face, qui permet la transmission de communications verbales lors d’une réunion en face à face ou par vidéoconférence.
Afin de garantir le respect des engagements et des garanties énoncés dans notre Politique et dans le cadre réglementaire applicable à ce type de communication, le Groupe a confié la gestion de ces communications au cabinet de conseil externe BONET consulting, afin de garantir la protection de l’identité du déclarant lors de la prise de rendez-vous, lors de la présentation de la communication en personne et sur le lieu où elle est effectuée.
Les professionnels de BONET sont chargés de gérer les demandes de transmission de communications via ce canal, ainsi que de collecter et de conserver toutes les informations fournies dans ces demandes. Conformément à la loi, ces échanges feront l’objet d’un enregistrement anonymisé, avec le consentement préalable de la personne concernée.
Pour utiliser ce canal, vous devez prendre rendez-vous en utilisant les moyens de contact suivants :
- Téléphone : 911087727 / 930460116
Les heures de service pour les renseignements sont les suivantes :
– Du lundi au jeudi de 8 h 30 à 14 h et de 15 h à 18 h
– Le vendredi de 8 h 30 à 14 h 30 - E-mail: siifexterno@sistema-interno-informacion.com
Afin de garantir la protection et la sécurité nécessaires à ce type de communication, les communications transmises directement par téléphone ou par courriel ne seront ni acceptées ni enregistrées. Ces deux outils sont exclusivement réservés à la prise de contact avec le personnel technique pour convenir d’une date, d’une heure et d’un lieu pour un entretien en présentiel.
Nous vous remercions de bien vouloir suivre les instructions décrites ci-dessus pour accéder et utiliser correctement les canaux officiels mis en place par le Groupe pour la soumission des communications et l’application de tous nos mécanismes de sécurité et de protection nécessaires.
Pour toute question relative au fonctionnement du système d’information interne du Groupe, vous pouvez contacter le responsable du système à l’adresse électronique suivante : compliance@ppalau.com
